Architekturen / Architekturmanagement

Das Modul «Architekturen/Architekturmanagement» geht auf ein Themengebiet ein, das naturgemäss sowohl die IT wie auch die Fachseite betrifft – die Dokumentation, Analyse und Weiterentwicklung der fundamentalen Strukturierung von Geschäft und IT als Grundlage für Transparenz, Vereinfachung und Flexibilisierung. Zentrale Themen sind die Positionierung von Architekturmanagement, Architekturprozesse, Architekturwerkzeuge sowie die architektonische Unterstützung von IT/Business Alignment. Das Modul besteht sowohl aus Vorträgen durch den Hauptdozenten wie auch Gruppenarbeiten, die für Spezialthemen durch Praxisvorträge reflektiert und ergänzt werden. Der Leistungsnachweis besteht in einer Gruppenarbeit, die präsentiert und bewertet wird.

Architekturen / Architekturmanagement2023-11-30T10:53:33+01:00

Prozessmanagement

Das dreitägige Modul vermittelt Methoden des anwendungsorientierten Prozessmanagements. Dabei beschäftigen wir uns mit dem radikal neuen Prozessdesign. Die Prozesslenkung umfasst die kennzahlenbasierte Führung betrieblicher Prozesse. Die Prozessentwicklung hat die Identifikation von Verbesserungspotenzialen zum Ziel. Alle drei Funktionen des Prozessmanagements gehen von der Geschäftsstrategie aus und operationalisieren diese in Leistungen an Kunden, Abläufen, Führungssystemen und Anforderungen an die IKT. Neben reinen Prozessthemen werden wir auch die Strategieentwicklung und das Risikomanagement behandeln, die Umsetzung steht dabei immer im Vordergrund.

Prozessmanagement2023-11-30T10:55:34+01:00

IT-Management

In diesem Modul stellen wir Ihnen die zentralen Bereiche des IT-Managements vor. Wir vermitteln Grundlagen und präsentieren aktuelle Entwicklungen. Den konzeptionellen Rahmen bildet das Business Engineering-Modell als integrierter Managementansatz. Ein Schwerpunkt liegt auf Fragen des strategischen IT-Managements. Behandelt werden unter anderem die Themenbereiche Wertbeitrag der IT, IT-Governance, IT-Controlling, IT-Sourcing und IT-Architekturmanagement. Ein «real case» dient als Basis für den Transfer der Inhalte auf die Praxis. Verschiedene Gastreferenten aus der Praxis diskutieren mit Ihnen aktuelle Fragen des IT-Managements in Ihrem Unternehmen und sorgen für einen hohen Praxisbezug des Moduls.

IT-Management2023-11-30T10:56:01+01:00

Innovative Geschäftsmodelle

Innovationen, besonders in der Informationstechnologie, verändern nach wie vor die Erfolgslogik von Unternehmen. Bestehendes wird in Frage gestellt und gleichzeitig entstehen neue Geschäftsmodelle, wie viele jüngere und sehr erfolgreiche Unternehmen eindrucksvoll zeigen. In diesem Studienmodul diskutieren wir Geschäftsmodellinnovationen und zeigen anhand ausgewählter Beispiele Möglichkeiten aus strategischer Perspektive und die Potenziale zur Veränderung in Unternehmen und Gesellschaft. Unter anderem wird auch auf Geschäftsmodellinnovationen in IT-Unternehmen eingegangen.

Innovative Geschäftsmodelle2023-11-30T10:54:23+01:00

Digitale Technologien zur Optimierung der Wertschöpfung

Antworten auf die Komplexität und Schnelllebigkeit des heutigen Wettbewerbsumfelds zu finden, ist der Schlüssel für die erfolgreiche Vermarktung von Dienstleistungen. Digitalen Technologien in Form intelligenter Automatisierungslösungen und datenbasierter Assistenzsysteme kommt hierbei eine wesentliche Bedeutung zu. Wir zeigen auf, wie Instrumente des Digital Service Operations Management zur erfolgreichen Produktion von Dienstleistungen eingesetzt werden können. Themen umfassen das Digital Process Reengineering, Kapazitätsmanagement, Revenue Management und Pricing Analytics sowie das Management cyber-physischer Systeme. Im Rahmen von Fallstudien und Planspielen werden die Inhalte vertieft.

Digitale Technologien zur Optimierung der Wertschöpfung2023-11-30T12:14:49+01:00

Digitale Transformation

Hybride Wertschöpfung, Digitalisierung und Social Media sind inzwischen nicht mehr nur Schlagworte. Die Digitale Transformation hat in vielen Organisationen längst begonnen, in anderen steht sie unmittelbar bevor. Geschäftsmodelle und Geschäftsprozesse verändern sich, Start-ups und branchenfremde Wettbewerber üben Druck aus. In dem Modul werden grundlegende Konzepte der digitalen Transformation aus akademischer Sicht und wichtige Spezialthemen vorgestellt (z.B. Internet of Things, Big Data & Analytics, Customer Experience Management).

Digitale Transformation2023-11-30T10:56:43+01:00

Marketing

Mit diesem Modul geben wir Ihnen einen Einblick in die Grundfragen des Marketings. Zum einen diskutieren wir, wie sich Unternehmen erfolgreich auf den Markt ausrichten und welche Instrumente und Mittel dazu zur Verfügung stehen. Zum anderen geben wir Ihnen aber auch ein Handwerkszeug, um ihre eigenen Leistungen (als interner Dienstleister) für die direkten (internen) Kunden zu profilieren.

Marketing2023-09-12T11:37:39+02:00

Finanzielle Führung

Am Ende muss es unter dem Strich stimmen. Die Geschäftstätigkeit eines jeden Unternehmens wird an der Gewinngrösse gemessen. Im Modul «Finanzielle Führung» arbeiten wir die Zusammenhänge zwischen ergebnisorientierten Informationen und finanzorientierten Instrumenten heraus. So können wir Ihnen praxisorientierte Antworten auf diese Herausforderungen liefern.

Finanzielle Führung2023-09-12T11:41:18+02:00

Change Management

In diesem Modul stärken Sie Ihre Kompetenzen im Change Management. Organisatorische und kulturelle Veränderungen sind in der Unternehmenswelt von heute nicht mehr wegzudenken, manchmal gar notwendig und oft gewollt. Der tatsächliche Verlauf ist jedoch häufig ungewiss und nicht immer vollständig steuerbar. Je kompetenter sich die Verantwortlichen diesen Unsicherheiten stellen und je besser sie dafür gerüstet sind, desto erfolgreicher können sie Veränderungsprozesse initiieren, begleiten und zu guten Ergebnissen führen. Sie lernen in diesem Modul in der Praxis erprobte Methoden kennen und verstehen deren Anwendung und Nutzen in Veränderungsprojekten.

Change Management2023-09-12T11:42:10+02:00

Führen mit Persönlichkeit

In diesem Modul lernen Sie Ihre dominanten Denk- und Verhaltensweisen sowie deren Bedeutung im Umgang mit anderen kennen. Ausserdem thematisieren wir die gruppendynamischen Prozesse und die wesentlichen Erfolgsfaktoren erfolgreicher Teams. Ferner haben Sie Ihr Eigenbild mit dem Fremdbild Ihrer Studienkolleginnen und –kollegen abgestimmt und sind sich Ihrer Wirkung und Ihrer Sozialkompetenz bewusster. Dies sind wichtige Themen, denn in einem dynamischen Unternehmensumfeld sind Leadership und effektive Zusammenarbeit unabdingbare Erfolgsvoraussetzungen. Vielfältige Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse verlangen nicht nur eine exzellente Fachkenntnis, sondern auch ein vertieftes Verständnis des gekonnten Umgangs mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Kommunikationsprozessen im Geschäftsalltag.

Führen mit Persönlichkeit2023-09-12T11:42:55+02:00

Juristische Grundlagen für IT Business Manager

Im Modul «Juristische Grundlagen für IT Business Manager» stellen wir Ihnen wichtige Eckpunkte des IT-Rechts vor. Anhand von Fallstudien vermitteln wir Ihnen den Rechtsrahmen der IT-Beschaffung und -bewirtschaftung sowie der Entwicklung und des Betriebs von IT-Infrastrukturen.

Juristische Grundlagen für IT Business Manager2023-09-12T11:44:58+02:00

Kommunikationsmanagement

Professionelle und systematische Unternehmenskommunikation entscheidet zunehmend über den Erfolg im Wettbewerb. Sie hat die Aufgabe, dass sich Mitarbeitende, Kunden, Geldgeber, Journalisten und andere wichtige Bezugsgruppen ein klares Bild vom Unternehmen und seinen einzigartig attraktiven Leistungen machen können. Ergebnis: Aufgrund ihres klaren Bildes verhalten sich die Bezugsgruppen positiver als ohne dieses Bild. Unternehmenskommunikation kann somit nachweislich den Unternehmenswert erhöhen - vorausgesetzt sie ist wirkungsvoll.

Kommunikationsmanagement2023-09-12T11:46:51+02:00