Integrieren Sie das Management der IT als festen Bestandteil im Unternehmen

Professionelle und systematische Unternehmenskommunikation entscheidet zunehmend über den Erfolg im Wettbewerb. Sie hat die Aufgabe, dass sich Mitarbeitende, Kunden, Geldgeber, Journalisten und andere wichtige Bezugsgruppen ein klares Bild vom Unternehmen und seinen einzigartig attraktiven Leistungen machen können. Ergebnis: Aufgrund ihres klaren Bildes verhalten sich die Bezugsgruppen positiver als ohne dieses Bild. Unternehmenskommunikation kann somit nachweislich den Unternehmenswert erhöhen – vorausgesetzt sie ist wirkungsvoll.

Im Modul «Juristische Grundlagen für IT Business Manager» stellen wir Ihnen wichtige Eckpunkte des IT-Rechts vor. Anhand von Fallstudien vermitteln wir Ihnen den Rechtsrahmen der IT-Beschaffung und -bewirtschaftung sowie der Entwicklung und des Betriebs von IT-Infrastrukturen.

In diesem Modul lernen Sie Ihre dominanten Denk- und Verhaltensweisen sowie deren Bedeutung im Umgang mit anderen kennen. Ausserdem thematisieren wir die gruppendynamischen Prozesse und die wesentlichen Erfolgsfaktoren erfolgreicher Teams. Ferner haben Sie Ihr Eigenbild mit dem Fremdbild Ihrer Studienkolleginnen und –kollegen abgestimmt und sind sich Ihrer Wirkung und Ihrer Sozialkompetenz bewusster. Dies sind wichtige Themen, denn in einem dynamischen Unternehmensumfeld sind Leadership und effektive Zusammenarbeit unabdingbare Erfolgsvoraussetzungen. Vielfältige Abstimmungs- und Entscheidungsprozesse verlangen nicht nur eine exzellente Fachkenntnis, sondern auch ein vertieftes Verständnis des gekonnten Umgangs mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Kommunikationsprozessen im Geschäftsalltag.

Mit diesem Modul geben wir Ihnen einen Einblick in die Grundfragen des Marketings. Zum einen diskutieren wir, wie sich Unternehmen erfolgreich auf den Markt ausrichten und welche Instrumente und Mittel dazu zur Verfügung stehen. Zum anderen geben wir Ihnen aber auch ein Handwerkszeug, um ihre eigenen Leistungen (als interner Dienstleister) für die direkten (internen) Kunden zu profilieren.

Am Ende muss es unter dem Strich stimmen. Die Geschäftstätigkeit eines jeden Unternehmens wird an der Gewinngrösse gemessen. Im Modul «Finanzielle Führung» arbeiten wir die Zusammenhänge zwischen ergebnisorientierten Informationen und finanzorientierten Instrumenten heraus. So können wir Ihnen praxisorientierte Antworten auf diese Herausforderungen liefern.

Um gute Ideen in die Realität umzusetzen, ist ein tiefes Verständnis von Veränderungsprozessen unerlässlich, insbesondere davon, wie Menschen und Organisationen innerhalb solcher Prozesse funktionieren. Entscheidend ist es, eine wirksame Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden zu schaffen, sodass Veränderungen Sinn ergeben und sowohl für das Individuum als auch für die gesamte Organisation einen Mehrwert schaffen. Change Management scheitert häufig, weil der Fokus ausschliesslich auf dem Ziel liegt, ohne zu berücksichtigen, wo sich die Organisation derzeit befindet und wie sie dorthin gelangt ist. In diesem Kurs steht Veränderung durch Sensemaking im Mittelpunkt – ein Ansatz, bei dem Kontinuität eine zentrale Rolle spielt. Sensemaking entsteht in der Interaktion zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften und bildet die Grundlage dafür, dass Veränderungen verstanden, getragen und in Handlungen überführt werden. Dieser Kurs ist keine Übersicht über alle Ansätze des Change Managements, sondern basiert auf einem prozesshaften Verständnis davon, wie Organisationen und Menschen funktionieren. Ein zentrales Konzept ist dabei, dass sich eine Organisation von der Vergangenheit über die Gegenwart in die Zukunft bewegt, und dass der Erfolg von Veränderungsprozessen stark davon abhängt, inwiefern diese als sinnvoll von allen Mitarbeitenden erlebt werden.